Politique de Confidentialité

Introduction

Chez Pruneflow, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Données Collectées

Nous collectons différents types de données lorsque vous utilisez nos services :

Données personnelles

• Nom et prénom

• Adresse email

• Informations de contact fournies via le formulaire

• Informations de compte (si vous créez un compte)

Données techniques

• Adresse IP

• Type de navigateur

• Pages visitées

• Données d'analyse (via Umami Analytics)

Utilisation des Données

• Répondre à vos demandes de contact

• Fournir nos services et maintenir votre compte

• Améliorer notre site web et nos services

• Vous envoyer des communications importantes concernant nos services

• Analyser l'utilisation du site pour améliorer l'expérience utilisateur

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données de contact sont conservées pendant 3 ans après votre dernier contact. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données

• Droit de rectification : corriger des données inexactes

• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

• Droit de limitation : limiter le traitement de vos données

Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons Umami Analytics, une solution d'analyse respectueuse de la vie privée qui ne collecte pas de données personnelles identifiables. Umami n'utilise pas de cookies et respecte les réglementations sur la confidentialité (RGPD). Les données collectées sont anonymes et agrégées.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@pruneflow.com